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상품을 수령할 때 주의해야 할 사항입니다.
면세 상품은 출국 시 출국 인도장에서만 수령 가능하며, 입국 시에는 수령할 수 없습니다.
상품을 수령하실 때는 출국 1~2시간 전까지만 가능합니다.
상품을 수령할 때에는 구입한 상품의 수량과 품명을 확인하신 후 인수란에 서명해주시기 바랍니다.
만약 수령한 상품에 이상이 있는 경우, 즉시 인도장 직원에게 알려주시기 바랍니다.
출국 이후에는 상품에 대한 책임은 지지 않습니다.
신라 인터넷 면세점에서 구매하신 경우에는 교환권을 출력하여 지참해주시기 바랍니다.
국내 면세점에서 구입한 상품은 출국 시 보세구역(출국 공항, 항만) 안에서만 수령하실 수 있습니다.